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Detalle de la Buena Práctica

Educa, portal eLearning de la Facultad Politécnica de la UNA


Palabras clave: TICs, elearning, educación a distancia, plataforma, portal educa

Resumen de la Práctica

Educa es el portal Elearning de la Facultad Politécnica de la Universidad Nacional de Asunción, utilizado por profesores y alumnos de la institución como un medio para desarrollar actividades de formación académica de grado, post grado y de capacitación, y en el cual se disponen los recursos (lecciones, documentos, materiales multimedia) con el objetivo de potenciar los resultados del proceso enseñanza aprendizaje. Asimismo, es una herramienta utilizada por el Departamento Académico para presentar los programas de estudio y planeamientos de clases de asignaturas de las distintas carreras ofrecidas en la institución.

La plataforma Educa, también ofrece servicios a otras facultades de la Universidad Nacional de Asunción. En la actualidad usufructúan dicho servicio las facultades de Ciencias Médicas y de Derecho y Ciencias Sociales.

El portal utiliza el software de código abierto Moodle en su versión 2.4 adaptado a su vez para su visualización y acceso desde tablets y teléfonos inteligentes (Android, Blackberry, e IOS).

Respecto a las áreas de la organización afectadas, la meta propuesta como Departamento de Elearning es que toda la comunidad de aprendizaje de la FP-UNA utilice de forma correcta las TIC’s, como medio y material en sus procesos de enseñanza-aprendizaje, para lo cual se desarrollan líneas de acción en torno a materiales, plataforma, capacitación a docentes y cursos virtuales, que se describen en el próximo apartado.

La plataforma educa del Departamento de Elearning de la FP-UNA es utilizada para desarrollar clases virtuales, como repositorio de documentos, información, de materiales de apoyo para la enseñanza de los estudiantes y para la creación de contenidos virtuales y tutoría, y para el desarrollo de cursos de capacitación en entornos virtuales.

Los resultados relacionados con los servicios presedentemente señalados son los siguientes:

Cátedras virtualizadas en la Facultad Politécnica: 344 (8309 alumnos enrolados); en la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales: 37 (1414 alumnos enrolados) y en la Facultad de Ciencias Médicas: 17 (507 alumnos enrolados).

Asimismo, se han implementado cursos dirigidos a docentes de la FP- UNA y abiertos a docentes de otras facultades, utilizando la plataforma educa, que se detallan a continuación: Curso de Web 2.0; Pizarra digital; Diseño y actualización de su cátedra; Herramientas de autor; Redes sociales; Mapas conceptuales.

A su vez, se realizaron los siguientes cursos abiertos, utilizando la plataforma educa: TICs en el aula; Creadores de contenidos; Evaluación en entorno virtuales; Educa 2.0

El Departamento de Elearning, realiza, al término de los cursos ofrecidos, encuestas para medir el grado de satisfacción de los participantes, en cuanto a los contenidos desarrollados en cada curso, así como las metodologías utilizadas y los recursos, medios y materiales empleados en los mismos.

En este proyecto se han hecho algunas innovaciones en cuanto al servidor, adaptaciones para el acceso a la plataforma, reformas para la unificación de criterios en cátedras comunes en distintas carreras de la FP-UNA y la metodología para la virtualización de cátedras.

1. Planificación de la Práctica

La interacción educativa en la universidad se ha transformado fundamentalmente alrededor de dos variables principales: espacio y tiempo, dando lugar a nuevas modalidades educativas. Todo ello exige nuevos recursos y estrategias didácticas innovadoras en la educación superior, atendiendo a parámetros de flexibilidad, accesibilidad y adaptabilidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Nuestra institución no ha estado ajena a todo ello, y ha detectado en su momento la importancia de incorporar una nueva modalidad de aprendizaje como lo es el  e-learning, que utiliza los medios electrónicos para el proceso de enseñanza- aprendizaje, y ha servido de apoyo para este proceso en sus diferentes modalidades y aspectos, hecho que ha generado una gran expectativa en el sistema educativo, sobre el que se están realizando interesantes experiencias a nivel de Educación Superior y proyectos de investigación.

Educa formaba parte del  Departamento de Informática, como una división, hasta julio de 2010; en agosto del 2010 se crea el Departamento de Elearning de la Facultad Politécnica.

Al respecto, se realizó una investigación con los objetivos de conocer y analizar las principales cifras en el sector de la capacitación e identificar  el grado de implementación de educa, su evolución y tendencias. A más de la investigación, se realizó un análisis FODA cuyas principales características permitieron diseñar las líneas de trabajo del Departamento de Elearning.

En el Departamento de Elearning se implementan servicios relacionados con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la educación, así como también, la aplicación de la metodologías, que contribuyen al logro de la excelencia académica y al liderazgo de la FP-UNA.

Los objetivos del Departamento de Elearning consistentes con la plataforma Educa son los siguientes:

1. Contribuir con los departamentos de la FP-UNA, para el diseño e implementación de programas y recursos académicos en la modalidad virtual.

2. Apoyar a los programas académicos promoviendo y facilitando el intercambio de conocimientos a través de tecnologías de información y comunicación.

3. Promover el desarrollo de proyectos a través de redes que permitan el fortalecimiento de los programas académicos y las actividades de investigación.

4. Investigar, evaluar e implementar nuevas tecnologías que favorezcan el aprendizaje para lograr así una mayor calidad educativa.

Con relación a las áreas de la organización afectadas, la meta propuesta como Departamento de Elearning es que toda la comunidad de aprendizaje de la FP-UNA utilice de forma correcta las TIC’s, como medio y material en sus procesos de enseñanza-aprendizaje, para lo cual se desarrollan líneas de acción en torno a materiales, plataforma, capacitación a docentes y cursos virtuales, que se describen en el próximo apartado.

2. Desarrollo y ejecución de la Práctica

A fin de implementar la plataforma educa el Departamento de Elearning desarrolló las siguientes actividades

  • Desarrollo de cursos dirigidos a docentes de la FP- UNA y abiertos a docentes de otras facultades. Durante el periodo 2009-2011 se llevaron adelante 8 (ocho) cursos dirigidos a docentes.  Durante el periodo 2012 los cursos aumentaron sumando un total de de 10 (diez) dirigidos nuevamente a docentes. En el 2011 se capacitaron 163 docentes al término de los dos semestres académicos, mientras que en el primer semestre del 2012, 74 docentes. A partir del segundo semestre del 2012, fueron habilitados otros cursos de capacitación abiertos para todo público. Todos los cursos ofrecidos están descriptos en el apartado siguiente.
  • Uso de la plataforma virtual como apoyo a las clases presenciales.  Hasta la fecha se ha implementado 344 cátedras virtuales en la Facultad Politécnica. Las facultades de Derecho y Medicina utilizan la plataforma virtual EDUCA mediante contratos de prestación de servicios, firmados con la FP-UNA, que les permite virtualizar sus cátedras y capacitar en el uso de la plataforma a sus docentes.
  • Dar soporte a usuarios de la comunidad virtual educa tales como: problemas de acceso, consultas vía mail, atención al usuario en general tanto alumno como tutor.

 

Con relación a las actividades señaladas, consideramos oportuno mencionar las líneas de actividades del Departamento para la plataforma educa:

Materiales: Desarrollar los materiales educativos en la modalidad abierta y a distancia, tanto en pregrado como en postgrado. (Esta actividad está relacionada con el objetivo 1)

Plataformas: Gestionar las asignaturas y usuarios de las carreras de pregrado y postgrado de la modalidad a distancia. Desde dos periodos académicos atrás, se ofrece el soporte virtual también a la modalidad presencial. Este trabajo también incluye el mantenimiento de la plataforma y el desarrollo y adaptación de procesos para comunicarse con los sistemas financieros y de gestión académica. (Esta actividad se encuentra en relación con los objetivos 1 y 2)

Metodología y formación docente: Formar a los docentes de la institución de cara a los procesos de virtualización y el desarrollo de destrezas como profesores virtuales. Esta actividad también incluye la tarea de seguimiento y retroalimentación del trabajo que hace el docente virtual. (Esta actividad se encuentra en relación con los objetivos 1,2 y 3). Además de promover e incentivar la inclusión digital de docentes de carreras que no sean de tecnología.

Cursos virtuales: Promover cursos virtuales en diferentes áreas, estos cursos están dirigidos al público en general y a estudiantes de la institución. (Esta actividad está relacionada con los objetivos 1 y 4)

El Departamento de Elearning es el órgano encargado de gestionar el uso de la plataforma educa  tanto en la FP-UNA como en las otras unidades académicas que utilizan este portal. Para el logro efectivo de las actividades, el Departamento se divide en dos áreas principales: el área de Desarrollo de Contenidos; encargada crear, asesorar, analizar y evaluar contenidos virtuales y el área de Soporte Técnico; encargada de brindar asistencia técnica en cuanto al uso y parametrización de la plataforma. En ambas áreas se encuentra trabajando actualmente dos personas.  

3. Resultados de la Práctica

La plataforma educa del Departamento de Elearning de la FP-UNA es utilizada para desarrollar clases virtuales, como repositorio de documentos, información, de materiales de  apoyo para la enseñanza de los estudiantes y para la creación de contenidos virtuales y tutoría, y para el desarrollo de cursos de capacitación en entornos virtuales.

Los resultados relacionados con los servicios antes señalados son los siguientes:

Cátedras virtualizadas - Facultad Politécnica

  • Grado: 235
  • Postgrado: 20
  • Extracurriculares: 89
  • Total: 344
  • Total de alumnos enrolados: 8309

 

Cátedras virtualizadas - Facultad de Derecho y Ciencias Sociale

  • Grado: 14
  • Postgrado: 17
  • Extracurriculares: 6
  • Total: 37
  • Total de alumnos enrolados: 1414

 

Cátedras virtualizadas - Facultad de Ciencias Médicas

  • Grado: 7
  • Postgrado: 9
  • Extracurriculares: 1
  • Total: 17
  • Total de alumnos enrolados: 507

 

Porcentaje total de usuarios enrolados hasta la fecha en el sistema

  • Facultad Politécnica: 81% (correspondiente a 8309 usuarios)
  • Facultad de Derecho y Ciencias Sociales: 14% (correspondiente a 1414 usuarios)
  • Facultad de Medicina: 5% (correspondiente a 507 usuarios)

Un resumen virtualizadas en la FP-UNA, por Departamento y tutores responsables se presenta en el Anexo 1.

Asimismo, se han implementado cursos dirigidos a docentes de la FP- UNA y abiertos a docentes de otras facultades, utilizando la plataforma educa, que se detallan a continuación:

·                Curso de Web 2.0

·                Pizarra digital

·                Diseño y actualización de su cátedra

·                Herramientas de autor.

·                Redes sociales.

·                Mapas conceptuales

La cantidad de participantes, por área de capacitación, de los cursos señalados se indican en el Anexo 2

A su vez, se realizaron los siguientes cursos abiertos, utilizando la plataforma educa:

-        TICs en el aula

-        Creadores de contenidos

-        Evaluación en entorno virtuales

-        Educa 2.0

La participación, por módulo de capacitación, se detalla en el Anexo 1

Por último, el resumen general de utilización de la plataforma educa (número de visitas, solicitudes, tráfico), los datos históricos mensuales relacionados, así como el histograma de visitantes por horas del día, se detallan en el Anexo 1.

4. Evaluación y Revisión de la Práctica

Las funciones del Departamento de Elearning, relacionadas con la evaluación y revisión de las actividades realizadas a través del portal educa, son

- Auditar y evaluar permanentemente todos los productos generados en la Comunidad de Aprendizaje Virtual (Educa).

- Informar y evaluar las actividades desarrolladas y el logro de resultados.

En ese sentido, el Departamento de Elearning, realiza, al término de los cursos ofrecidos, encuestas para medir el grado de satisfacción de los participantes, en cuanto a los contenidos desarrollados en cada curso, así como las metodologías utilizadas y los recursos, medios y materiales empleados en los mismos (Ver resultados de encuestas en el Anexo 3)

En cuanto a las mejoras introducidas en la plataforma educa, pueden citarse las siguientes:

1.     Adquisición de un servidor para uso exclusivo de la plataforma educa.

2.     Utilización de la pizarra digital.

3.     Implementación de evaluaciones en las cátedras utilizando la plataforma.

4.     Unificación de contenidos y criterios en algunas cátedras, lo cual implica un trabajo coordinado entre los docentes; asimismo se debe considerar que los mismos enseñan en la Facultad Politécnica de UNA tanto en la Central como en la sede de Villarrica

5.     Se crea en la FP-UNA la figura del Tutor virtual, quien tendrá la función de trabajar en la virtualización de cátedras; actualmente, está en proceso  de desarrollo un sistema de control en las  actividades, capacitación a los tutores virtuales en proceso y se elaboró un formulario de presentación de informes

6.         El portal educa utiliza el software de código abierto Moodle en su versión 2.4, el cual ha sido adaptado para su visualización y acceso desde tablets y teléfonos inteligentes (Android, Blackberry, e IOS).

5. Carácter Innovador de la Práctica

Los aspectos de innovación interna relacionados con la implementación de la plataforma educa, están vinculados estrechamente con el apoyo al proceso de enseñanza - aprendizaje en sus diferentes modalidades y aspectos, a nivel de Educación

Superior y proyectos de investigación.

En el Departamento de Elearning de la Facultad Politécnica de la Universidad Nacional de Asunción-(FP-UNA) se implementan, por medio de la plataforma educa, servicios las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la educación, así como también, se promueve la aplicación de metodologías que contribuyen al logro de la excelencia académica mediante el uso correcto de las TICs de toda la comunidad educativa de la FP-UNA, como medio y material en sus procesos de enseñanza-aprendizaje. En ese sentido, Educa se ha constituido en  herramienta de un modelo pedagógico integrado, elaborado para dar respuesta a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. Esta estructura ha colaborado para una gestión integrada de los recursos que garantizan la transversalidad de las acciones educativas, y ha favorecido una organización de servicios que permite la realización, la producción y la distribución de las acciones formativas propias de la institución.

El uso de la plataforma  educa en la institución, así como los servicios de asesoría y capacitación a otras facultades de la UNA e instituciones privadas se encuentra en proceso de crecimiento.

Asimismo, otras facultades de la UNA (Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, y Facultad de Ciencias Médicas) han adoptado este modelo y desarrollan las mismas actividades que las realizadas en la FP-UNA; hecho que ocurrió justamente después de las capacitaciones dadas por la FP-UNA a sus funcionarios y docentes. En ese sentido, el uso de la plataforma y capacitación en TICs es un proyecto que ha demostrado su capacidad de expansión a otras instituciones.  Por otra parte, los docentes  de otras facultades pueden también acceder a los cursos de actualización dictados por el departamento.

El sitio donde puede encontrar mayor información y documentación de la plataforma educa es el siguiente: www.educa.una.py

6. Divulgación de la Práctica

Sin información para éste item.

7. Fuentes Complementarias

Esta Buena Práctica no posee fuentes complementarias.

8. Archivos Adjuntos

Esta Buena Práctica no posee archivos adjuntos.

Datos de Contacto
  Lilian Demattei
dlilian@pol.una.py
595 21 585588
http://www.educa.una.py/politecnica/
Universidad Nacional de Asunción - Facultad Politecnica

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